Информация для покупателей
8 800 302-09-58 +7 495 409-10-58 800 - 2200 Вне офиса
Перезвоните мне
Сделано в Германии
Свой демонстрационный зал и склад в Москве
Официальная гарантия

Гарантии

Какая даётся гарантия?

На все часы компании Hermle мы даём официальную гарантию и осуществляем последующее необходимое сервисное обслуживание.

Срок гарантии

Гарантийный срок на часы зависит от модели и описывается в гарантийном талоне. На большинство моделей срок гарантии от 2 до 5 лет.

Дополнительная гарантия

Мы регулярно проводим акции по бесплатному продлению гарантийного срока, подробнее о них можно узнать в разделе "Скидки"

Какие документы вы получите при покупке

Мы работает в соответствии с законодательством Российской Федерации и выдаём все сопутствующие документы.

Образец гарантийного талона Образец сертификата производителя

Обмен и возврат товара

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида, упаковки, функциональности товара и полной комплектации. Из суммы возврата вычитается стоимость расходов на доставку.

Для возврата при себе нужно иметь чек, паспорт, часы (в полной комплектации) и заявление на возврат.

Все права и гарантии, установленные Законом о правах потребителя, соблюдаются нами неукоснительно.

Закон о защите прав потребителя

Контакты сервиса

Мы работаем с сервисными центрами по всей России и их список зависит от вашего региона проживания.

Выездное обслуживание

Зачастую обслуживание осуществляется с выездом к покупателю, что избавляет Вас от необходимости транспортировать часы до сервисного центра.

Телефон в Москве +7 495 409-10-58 Бесплатный колл-центр для всех регионов России 8 800 302-09-58

При обращении по вопросам сервисного и гарантийного обслуживания мы попросим вас назвать номер заказа или иные данные позволяющие идентифицировать Вас.

СОВЕРШЕННЫЙ ДИЗАЙН
Hermle - компания с вековой историей и многолетними традициями дизайна.
ИСТОРИЯ КОМПАНИИ
ПРОВЕРЕНЫ ВРЕМЕНЕМ
Все часы проходят многочисленные этапы контроля качества на производстве и перед отправкой клиенту.
Гарантия и сервис